Política de reembolso
En Tarnfc, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de vCard digital SaaS. Esta Política de Reembolso explica cuándo se pueden emitir reembolsos por suscripciones y servicios adquiridos en nuestra plataforma.
1. Compras de suscripciones
Tarnfc ofrece servicios digitales que se entregan al instante tras la compra. Debido a la naturaleza de las suscripciones digitales, generalmente no se realizan reembolsos una vez activado el servicio.
2. Periodos de prueba
Si se ofrece una prueba gratuita, se recomienda a los usuarios que evalúen la plataforma antes de actualizar a un plan de pago. Los cargos realizados después del periodo de prueba no son reembolsables.
3. Casos excepcionales
Se pueden considerar reembolsos en circunstancias excepcionales, como problemas técnicos que impidan el acceso a las funciones principales y que nuestro equipo de soporte no pueda resolver. Cada solicitud se analiza individualmente.
4. Política de cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, conservará el acceso a las funciones de pago hasta el final del ciclo de facturación actual. No se realizan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado.
5. Disputas de pago
Si cree que se realizó un cargo por error, póngase en contacto con el soporte de Tarnfc antes de iniciar una disputa de pago. Las devoluciones de cargos no autorizadas pueden resultar en la suspensión de la cuenta.
6. Cambios a esta Política
Tarnfc se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor de inmediato.